Chez nilus.me, nous accordons une grande importance à votre vie privée et nous nous engageons à protéger vos informations personnelles. Cette Politique de Confidentialité explique comment nous collectons, utilisons et protégeons vos données lorsque vous visitez ou effectuez un achat sur notre site web.
1. Informations que nous collectons
Lorsque vous utilisez notre site web, nous pouvons collecter les informations suivantes :
- Informations personnelles telles que le nom, l’adresse e-mail, le numéro de téléphone, l’adresse de livraison et l’adresse de facturation
- Détails des commandes et historique d’achats
- Informations de paiement (traitées de manière sécurisée via des passerelles de paiement tierces)
- Informations sur l’appareil telles que l’adresse IP, le type de navigateur et les cookies
2. Comment nous utilisons vos informations
Nous utilisons vos informations pour :
- Traiter et livrer vos commandes
- Fournir un support client
- Améliorer notre site web et nos services
- Envoyer des mises à jour de commande et des e-mails promotionnels (si vous y avez consenti)
- Prévenir la fraude et assurer la sécurité
3. Partage des informations
Nous ne vendons, n’échangeons et ne louons pas vos informations personnelles. Cependant, nous pouvons partager des données avec :
- Les partenaires de livraison et de logistique
- Les fournisseurs de services de paiement
- Les autorités légales si la loi l’exige
4. Cookies
Notre site web utilise des cookies pour améliorer votre expérience de navigation. Les cookies nous aident à comprendre le comportement des utilisateurs et à améliorer les performances du site. Vous pouvez désactiver les cookies dans les paramètres de votre navigateur si vous le souhaitez.
5. Sécurité des données
Nous prenons des mesures de sécurité appropriées pour protéger vos données personnelles contre tout accès non autorisé, modification ou divulgation.
6. Liens tiers
Notre site web peut contenir des liens vers des sites web tiers. Nous ne sommes pas responsables de leurs pratiques de confidentialité ou de leur contenu.
7. Vos droits
- Accéder à vos données personnelles
- Mettre à jour ou corriger vos informations
- Supprimer votre compte ou vos données (sous réserve des obligations légales)
8. Modifications de cette politique
Nous pouvons mettre à jour cette Politique de Confidentialité à tout moment. Toute modification sera publiée sur cette page.